为加快在全省全面推进水电气网联合报装“一件事”改革，9月20日，省建设厅组织召开水电气网联合报装“一件事”改革工作调度视频会。省建设厅党组成员、副厅长姚昭晖出席会议并讲话。

会上，宁波市建设局、温州市鹿城区综合行政执法局、德清县建设局作了经验交流发言，杭州市建委、舟山市建设局、丽水市建设局作了表态发言。

会议指出，自8月1日工作会议以来，全省各地按照工作要求，建立水电气网联合报装系统账户服务体系，所有县（市、区）均已具备线上窗口办事服务能力。截至目前，全省累计办件553件，取得阶段性成果。

会议要求，各地要对照10月底前落地见效、取得实质性改革成果的工作节点要求，抓好四方面工作：一是转变工作理念，优化工作方案。各地要把被动受理审批变成主动服务，积极回应企业诉求，提供“组团式、一站式”综合服务。要对照全省水电气网联合报装改革实施方案、办事指南和服务规范，尽快明确部门职责分工，对照时间节点，倒排工作计划，按时完成工作任务。二是健全服务机制，建设线下专窗。按照8月1日工作会议精神，加强部门服务考评机制与联合报装、外线施工审批线下协调机制的衔接，统筹“线上一网、线下一窗、热线一号”等多种服务模式，以企业和群众“获得感”为第一评价标准，强化线上、线下窗口联动。要加快推进线下窗口建设，灵活设置专窗，做好帮办代办服务，尽快实现水电气网联合报装线下专窗在所有县（市、区）全覆盖。三是推广系统运用，加强业务培训。加快水电气网联合报装系统应用，要结合工作推进情况和联合报装系统使用情况，及时开展基层办理人员的业务培训，争取将所有涉企的水电气网报装业务纳入系统管理，真正实现“一系统受理、一系统服务、一系统办理、一系统监督”，不断优化办理方式和办理流程。四是强化宣贯引导，做好经验总结。要充分利用多种宣传渠道，广泛宣传水电气网报装改革的政策举措，做好政策解读，引导办事企业通过线上线下联办窗口办事。各地要围绕具体办件案例，及时总结经验做法，积极报送经验材料，努力为全省乃至全国提供可复制、可推广案例。

各设区市水电气网联合报装“一件事”改革牵头部门及相关业务部门负责人共210余人参加会议。（厅城建处　供稿）