8月27日，省建设厅党组成员、副厅长张清云到杭州市开展物业服务调研工作。

张清云实地走访了绿城物业服务集团有限公司总部，并认真听取了部分物业服务企业代表对参与未来社区运营及行业发展的意见建议。对下一步工作，他指出：一要提高站位认识。物业服务企业要整合各方面要素，积极融入社区基层治理，充分发挥住宅小区物业服务的天然优势，成为基层治理体系重要组成部分。二要提升服务品质。要在传统物业服务的基础上，落实服务质量主体责任，健全服务质量保障体系，提升整体服务水平。三要拓展服务渠道。鼓励物业服务企业参与未来社区服务，创新商业模式、转型升级、智慧建设等，拓展延伸服务内容，进一步提高居民幸福感、获得感。四要注重方式载体。要整合各项资源要素，把物业服务领域数字化改革的成果有效转化为服务效益，服务于业主、服务于企业，赋能物业服务新业态。

厅房产处相关人员、绿城物业等有关公司负责人参加调研。（厅房产处　供稿　编辑　蔡璟瑾）